Đảm bảo là thiết bị đã kết nối internet.
Kiểm tra cài đặt trên điện thoại.
Ví dụ: ĐT HTC U11 (Android 8.0)
1. Vào Cài đặt -- Pin -- Menu ở góc trên bên phải chọn Tối ưu hóa pin
2. Tối ưu hóa pin -- Tất cả ứng dụng -- Letstalk -- Không tối ưu
3. Vào Cài đặt -- Thêm nữa -- Quản lý dữ liệu sử dụng
4. Quản lý dữ liệu sử dụng -- Tiết kiệm dữ liệu -- Cho phép Letstalk